Terminos y condiciones

En Hotel Sunuba Guateque sabemos que las mejores experiencias se disfrutan en compañía de todos los integrantes de la familia. Por eso, somos Pet Friendly y recibimos a tus mascotas bajo las siguientes condiciones:

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Mascotas permitidas

• Se permite máximo una (1) mascota por habitación.

• Admitimos perros y gatos de raza pequeña y mediana.

• El peso y tamaño de la mascota deberán ser informados al momento de realizar la reserva.

• Valor adicional: $70.000 COP por mascota durante la estadía.

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Durante la estadía

• La mascota debe permanecer siempre bajo la responsabilidad y supervisión de su propietario.

• No está permitido dejar a la mascota sola en la habitación por períodos prolongados.

• El propietario deberá llevar los elementos necesarios para su mascota: cama, cobija, recipientes para comida y agua, alimento y elementos de higiene.

• Se solicita mantener la habitación y las áreas comunes en condiciones adecuadas de limpieza.

• Los propietarios son responsables de recoger los residuos de sus mascotas.

• La mascota no podra hacer sus necesidades en ningun area común del hotel o dentro de la habitación

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Áreas comunes

• Las mascotas deben permanecer con correa o bajo control de su propietario en las áreas comunes.

• Por razones de higiene y seguridad, las mascotas no podrán ingresar a las áreas destinadas a preparación y manipulación de alimentos.

• El acceso a determinadas áreas podrá estar restringido según las condiciones de operación del hotel.

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Convivencia y tranquilidad

Buscamos que todos nuestros huéspedes tengan una estadía agradable. Por ello, el propietario deberá garantizar que su mascota no genere molestias constantes, comportamientos agresivos o situaciones que afecten la tranquilidad y seguridad de otros huéspedes.

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Daños o limpieza especial

El propietario será responsable por cualquier daño ocasionado por su mascota a muebles, elementos, instalaciones o bienes del hotel, así como por costos extraordinarios de limpieza que sean necesarios como consecuencia de la estadía.

Estos valores podrán ser cobrados adicionalmente al huésped.

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Importante

Al realizar la reserva y alojarse en Hotel Sunuba, el propietario declara conocer y aceptar estas políticas y asume la responsabilidad integral por el comportamiento, cuidado y bienestar de su mascota durante toda la estadía.

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¡Bienvenidos los huéspedes de cuatro patas!